ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ВВЕДЕНИЕ.
Мы, mobile.aquanika.su, ставим перед собой цель: мы хотим поддержать любого человека в его цели, как в физическом, так и в психологическом плане, и стать лучшей версией себя. Мы обеспечиваем важнейшие для этого условия, предлагая свои услуги. Мы уделяем внимание не только эффективности наших видео тренировок, но и повышению мотивации. Мы с нетерпением ждем возможности поприветствовать вас в числе участников команды mobile.aquanika.su.
Приведенные ниже Общие условия пользования услугами mobile.aquanika.su определяют правовые рамки использования предлагаемых mobile.aquanika.su услуг, поэтому мы предлагаем вам внимательно ознакомиться с ними.
2. ПРЕДМЕТ.
2.1 СТОРОНЫ ДОГОВОРА И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Настоящие Общие условия пользования услугами составляют основу пользовательского договора, заключаемого между вами и нами, платформой mobile.aquanika.su, в лице ИП Седовой Дарьи Дмитриевны, (далее именуемая "нас" или "мы"). Предметом настоящего договора является пользование, бесплатное или платное, услугами, которые мы предлагаем под брендом AQUANIKA через наш сайт mobile.aquanika.su, или через наши приложения (далее именуемые в отдельности "Услуга AQUANIKA " или в совокупности "AQUANIKA", или просто "AQUANIKA"). Если вы хотите пользоваться Услугами AQUANIKA с помощью мобильного приложения, посетите наш сайт mobile.aquanika.su ,чтобы узнать, предлагаем ли мы версию приложения, подходящую для вашего устройства и его операционной системы.
2.2 УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ.
Создать учетную запись и начать пользоваться Услугами AQUANIKA могут только полностью дееспособные пользователи в возрасте старше 18 лет.
Услуги AQUANIKA предназначены исключительно для использования конечными потребителями. С юридической точки зрения конечным потребителем является любое физическое лицо, которое вступает в законную сделку по причинам, не связанным с его коммерческой или предпринимательской деятельностью.
Использование продуктов и услуг AQUANIKA в любых коммерческих целях категорически запрещено.
2.3 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
Мы оставляем за собой право требовать принятия дополнительных условий для пользования отдельными Услугами AQUANIKA. Однако мы обязуемся уведомить вас о таких условиях до начала использования.
3. УСЛУГИ AQUANIKA И ЦЕНЫ НА НИХ.
3.1 БЕСПЛАТНЫЕ И ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ.
Спектр услуг, включенных в mobile.aquanika.suи в Услуги AQUANIKA и доступных вам для использования, зависит от вида Услуг AQUANIKA и от того, платите ли вы за их использование. Если вы используете AQUANIKA бесплатно, у вас имеется доступ лишь к определенным базовым функциям и информации соответствующей Услуги AQUANIKA. Более широкий набор функций будет доступен вам, если вы активируете соответствующие модули контента (например, доступ к платформе на месяц) отдельно за разовый платеж или в составе подписки на соответствующую услугу AQUANIKA.
Также обращаем ваше внимание на то, что в программах питания и рекомендуемых продуктов не входит в объем Услуг AQUANIKA. Вам необходимо будет приобрести их отдельно за свой счет.
4. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
5.1 ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ.
Для того, чтобы воспользоваться Услугами AQUANIKA, вам необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись пользователя. Вам достаточно создать одну учетную запись, даже если вы планируете использовать несколько Услуг AQUANIKA (например, использовать разные приложения). В процессе регистрации мы попросим вас принять настоящие Общие условия предоставления услуг и нашу политику конфиденциальности. После регистрации в целях обеспечения безопасности мы отправим вам смс сообщение, в котором попросим вас подтвердить регистрацию, с помощью кода. Только после этого процесс регистрации будет завершен.
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.
То, как именно заключается договор, зависит от выбранного вами метода первичной регистрации для получения услуг AQUANIKA, а также от того, оформите ли вы подписку на получение дополнительных платных услуг.
5.1 ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ MOBILE.AQUANIKA.SU.
При регистрации на нашем сайте mobile.aquanika.su,пользовательский договор между вами и нами считается заключенным после полного завершения процесса регистрации.
5.2 РЕГИСТРАЦИЯ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.
При регистрации через мобильные приложения заключение пользовательского договора определяется правилами магазина приложений (например, Apple, Google). Обычно договор считается заключенным после того, как вы нажмете на кнопку "Загрузить" в соответствующем магазине приложений и, при необходимости, введете пароль, обеспечивающий вам доступ в этот магазин. Обращаем ваше внимание на то, что для использования Услуг AQUANIKA вам все равно необходимо создать бесплатную учетную запись.
5.3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ИЛИ ПОДПИСОК.
Вы можете купить отдельные дополнительные услуги либо за разовую плату, либо в составе подписки. При покупке соответствующих дополнительных услуг через наш сайт mobile.aquanika.suдоговор считается заключенным после того, как вы нажмете на кнопку "Купить" или похожую кнопку и успешно введете свои платежные данные. При покупке дополнительной услуги через установленное на вашем устройстве мобильное приложение, договор считается заключенным после того, как вы нажмете на кнопку "Купить сейчас" или похожую кнопку в процессе совершения
покупки через приложение и, при необходимости, введете пароль, обеспечивающий вам доступ в конкретный магазин приложений.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ.
6.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ДОГОВОР.
Пользовательский договор, заключенный между вами и нами после регистрации вашей учетной записи, действует в течение неопределенного периода времени.
6.2 ОТДЕЛЬНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.
Отдельные дополнительные услуги могут предлагаться в течение ограниченного периода времени. По окончании этого срока они автоматически перестают предоставляться, дополнительная отмена не требуется.
7. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
7.1 ПОЛУЧЕНИЕ ПЛАТЫ.
Плата взимается в момент заключения договора на приобретение дополнительных услуг посредством единоразового списания определенной суммы. При заключении договора на приобретение подписки плата взимается за соответствующий минимальный период. При автоматическом возобновлении подписки плата взимается заранее в начале соответствующего периода возобновления.
7.2 НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОПЛАТЕ.
Мы оставляем за собой право заявлять требования в случае просрочек платежей.
8. МЕТОДЫ ОПЛАТЫ.
8.1. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ПОКУПКУ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ.
При приобретении платных Услуг AQUANIKA через покупку в приложении средства списываются соответствующим магазином приложений. Свяжитесь с ним, чтобы узнать о доступных методах оплаты.
8.2. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ САЙТ MOBILE.AQUANIKA.SU.
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услуги AQUANIKA банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После подтверждения выбранного Товара или Услуг AQUANIKA откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
При наличии уважительной причины мы оставляем за собой право отказаться от предоставления определенных методов оплаты для каждой конкретной покупки и указать альтернативные методы.
9. ПРАВО НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
9.1 УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. Если вы заключили договор на использование AQUANIKA, приобрели отдельную услугу или оформили подписку, вы имеете право расторгнуть договор с соблюдением указанных ниже условий.
Вы имеете право расторгнуть договор в течение 14 дней с момента его заключения без указания причин.
Обращаем ваше внимание на то, что некоторые продукты и услуги продаются исключительно в составе пакетов продуктов. Эти пакеты продуктов являются неделимыми предложениями и частичный отказ от продуктов или услуг невозможен. Вы можете расторгнуть договор и отказаться от всего пакета целиком.
Для того чтобы реализовать свое право на расторжение договора, вам необходимо прислать нам по адресу:
E-mail: info@aquanika.ru
Для соблюдения сроков расторжения договора вам достаточно отправить нам уведомление в свободной форме о своем желании расторгнуть его до окончания периода для расторжения договора.
Последствия расторжения договора
При расторжении договора по вашей инициативе мы обязаны осуществить возврат всех полученных от вас платежей. Возврат платежей осуществляется в кратчайшие сроки и не позднее 14 дней с момента получения от вас уведомления о расторжении договора.
Если вы попросили о начале оказания услуг в течение периода для расторжения договора, вы обязаны уплатить нам часть суммы, соответствующую объему услуг, оказанных вам до того, как вы уведомили нас о своем желании воспользоваться правом на расторжение договора.
9.2 ПОТЕРЯ ПРАВА НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
В случае с договором об оказании услуг право на расторжение договора утрачивается, если мы оказали услугу в полном объеме, начав оказывать ее только после того, как вы дали на это однозначное согласие и одновременно подтвердили, что вы осознаете, что потеряете право на расторжение договора, если он будет исполнен нами в полном объеме.
В случае с договором о предоставлении цифрового контента, который не хранится на физическом носителе данных, право на расторжение договора также утрачивается, если мы начали исполнять договор только после того, как вы дали однозначное согласие на это и одновременно подтвердили, что вы осознаете, что потеряете право на расторжение договора после того, как мы начнем его исполнение.
10. СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
AQUANIKA всегда предлагает различные скидки, устраивает распродажи и организует маркетинговые мероприятия, например, предлагает пользователям участие в бонусных программах. Пользователи mobile.aquanika.suмогут узнавать о подобных предложениях из нашей новостной рассылки.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕФЕКТЫ.
11.1 ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Действие законодательных положений распространяется на претензии, возникающие в связи с ненадлежащим качеством оказанных услуг. Ваши потребительские права остаются в силе при любых обстоятельствах.
11.2 ОГОВОРКА О ГАРАНТИЯХ.
Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении того, что использование услуг AQUANIKA принесет ожидаемые вами тренировочные или иные результаты. Мы не обещаем, что вам удастся достичь успеха, выраженного в конкретных показателях. Кроме того, фактические результаты тренировок зависят от факторов, на которые невозможно повлиять, например, таких как исходные физические данные и прочие условия. Следовательно, результаты разных людей могут значительно отличаться, несмотря на то, что они используют одни и те же Услуги AQUANIKA.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
12.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Вы обязаны соблюдать все предоставленные вам инструкции и рекомендации, касающиеся использования Услуг AQUANIKA. В противном случае вы рискуете получить травму и нанести вред общему состоянию своего здоровья.
12.2 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ БЕСПЛАТНО.
В случае услуг, предоставляемых бесплатно, мы несем ответственность исключительно за ущерб, причиненный в результате отсутствия гарантированной функции, вне зависимости от правового основания. В иных случаях мы освобождаемся от ответственности.
12.3 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЗА ПЛАТУ. В случае с услугами, предоставляемыми за плату, мы несем в целом неограниченную ответственность за ущерб, причиненный в результате отсутствия гарантированной функции, вне зависимости от правового основания.
В случае причинения вреда жизни, конечности или здоровью по нашей вине, указанные выше ограничения ответственности не действуют. В противном случае мы освобождаемся от ответственности.
12.4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НАШИХ СОТРУДНИКОВ.
Ответственность наших сотрудников и представителей ограничена в той же мере, что и наша ответственность. В тех случаях, когда мы освобождаемся от ответственности, они также освобождаются от нее.
13. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА AQUANIKA.
В зависимости от того, какие услуги вам были подключены или какие услуги вы приобрели, предлагаемые нами услуги содержат контент, защищенный авторским правом или иными законами, а мы являемся обладателями соответствующих прав. Мы предоставляем вам неэксклюзивное и непередаваемое право на использование указанного контента в некоммерческих целях в соответствии с положениями договора. Исключительно во избежание каких-либо сомнений мы просим вас обратить внимание на тот факт, что распространение нашего контента или выкладывание его в открытый доступ, например, на сайтах, не являющихся сайтами AQUANIKA, запрещено. После отключения доступа к той или иной услуге (например, после отмены вами подписки на нее) или после окончания действия вашего пользовательского договора вы теряете право на использование контента.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТЕНТ, СОЗДАВАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ.
14.1 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
Вы несете всю полноту ответственности за контент, который вы публикуете в рамках использования Услуг AQUANIKA. Мы не принимаем на себя ответственность за этот контент, а также не следим за тем, что вы публикуете. Реклама коммерческих сайтов или других продуктов с использованием учетной записи AQUANIKA запрещена.
15. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
15.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ДОГОВОР.
Вы имеете право в любое время удалить свою учетную запись пользователя без объяснения причин, тем самым прекратив действие своего пользовательского договора. Для этого вам нужно просто выбрать необходимые настройки в своем профиле. Обратите внимание, что после того, как вы удалили свою учетную запись, мы можем удалить весь добавленный вами контент и все результаты тренировок. Кроме того, вы не сможете получить доступ к ранее приобретенному контенту. Если на момент удаления учетной записи у вас имеется действующая подписка или услуга, срок действия которой еще не истек, любая уплаченная вами сумма не будет возвращена, даже частично.
Мы оставляем за собой право расторгнуть пользовательский договор без объяснения причин, письменно предупредив об этом пользователя за две (2) недели, но не ранее, чем в конце минимального периода договора или в конце соответствующего периода продления подписки и/или в конце срока предоставления любой дополнительной услуги, которую вы оплатили на единоразовой основе.
15.2 ПОДПИСКИ.
Каждая подписка на Услугу AQUANIKA отменяется отдельно. Вы можете в любой момент отменить соответствующую подписку без указания причин. Отмена вступает в силу по окончании минимального срока действия договора или соответствующего периода продления. Вы можете отменить любые подписки на нашем сайте mobile.aquanika.suвыбрав соответствующие настройки в своем профиле пользователя. Вы также можете отменить подписку, отправив нам электронное письмо по адресу info@aquanika.ru. Подписки, оформленные через покупку в приложении, необходимо отменять в настройках соответствующего магазина приложений. После отмены подписки ваша учетная запись и все остальные имеющиеся у вас подписки продолжают существовать.
Мы оставляем за собой право отменить вашу подписку, письменно уведомив вас об этом за две недели. Отмена вступает в силу в конце соответствующего периода продления подписки.
15.3 ОТМЕНА ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ.
Обе стороны имеют право отменить подписку или расторгнуть пользовательский договор по уважительной причине. В частности, мы имеем право отменить вашу подписку или расторгнуть пользовательский договор с немедленным вступлением изменений в силу, а также удалить вашу учетную запись, если вы серьезно или многократно нарушите положения пользовательского договора и/или настоящих Условий предоставления услуг, или если вы не исполняете свои платежные обязательства.
16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Вы предоставляете Нам свои персональные данные. Настоящим Вы выражаете свое согласие на обработку переданных Вами персональных данных в соответствии с Федеральным законом No152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». Мы при обработке Ваших персональных данных обязуемся принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
Определения
Мы серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта mobile.aquanika.su. Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте mobile.aquanika.su (Например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).
Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг AQUANIKA.
Согласие по вопросам конфиденциальности
Настоящим Вы выражаете свое согласие с тем, что с начала использования услуги AQUANIKA, если Вы не поменяете свои настройки конфиденциальности, все пользователи AQUANIKA смогут видеть Ваш профиль, данные о Ваших тренировках, Ваши посты и т.д. без специального разрешения. Так им будет проще следить за Вашими успехами и/или поддерживать Вас на Вашем пути вдохновляющими комментариями. Если Вы больше не захотите получать такую поддержку, Вы сможете в любой момент изменить Ваши настройки конфиденциальности, чтобы разрешить доступ к указанной выше информации только избранным участникам AQUANIKA.
Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт mobile.aquanika.suи вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту mobile.aquanika.su или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
Ссылки
Сайт mobile.aquanika.suможет содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу E-MAIL адрес: info@aquanika.ru
17. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
Настоящим мы оставляем за собой право редактировать и изменять Общие условия предоставления услуг в будущем согласно требованиям окружающей обстановки с юридической, законодательной или технической точки зрения, при условии, что эти изменения являются разумными и учитывают ваши интересы. Мы обязуемся уведомить вас о таких изменениях по электронной почте не позднее двух (2) недель до запланированного вступления в силу новой версии Общих условий предоставления услуг. Если в течение этого времени вы не представите возражений по поводу действительности Общих условий предоставления услуг и продолжите использовать AQUANIKA, Общие условия предоставления услуг будут считаться принятыми. Если у вас имеются возражения, мы оставляем за собой право расторгнуть договор. Мы также повторно уведомим вас о вашем праве на возражения, сроках представления таких возражений и юридических последствиях представления или непредставления возражений.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
18.1. Договор представляет собой полную договоренность между нами и вами.
18.2. Мы принимает на себя условия и обязательства в отношении предмета Договора, только которые указаны в настоящем Договоре, и никакие другие.
18.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
18.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) дней с момента ее получения.
18.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Мы, mobile.aquanika.su, ставим перед собой цель: мы хотим поддержать любого человека в его цели, как в физическом, так и в психологическом плане, и стать лучшей версией себя. Мы обеспечиваем важнейшие для этого условия, предлагая свои услуги. Мы уделяем внимание не только эффективности наших видео тренировок, но и повышению мотивации. Мы с нетерпением ждем возможности поприветствовать вас в числе участников команды mobile.aquanika.su.
Приведенные ниже Общие условия пользования услугами mobile.aquanika.su определяют правовые рамки использования предлагаемых mobile.aquanika.su услуг, поэтому мы предлагаем вам внимательно ознакомиться с ними.
2. ПРЕДМЕТ.
2.1 СТОРОНЫ ДОГОВОРА И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Настоящие Общие условия пользования услугами составляют основу пользовательского договора, заключаемого между вами и нами, платформой mobile.aquanika.su, в лице ИП Седовой Дарьи Дмитриевны, (далее именуемая "нас" или "мы"). Предметом настоящего договора является пользование, бесплатное или платное, услугами, которые мы предлагаем под брендом AQUANIKA через наш сайт mobile.aquanika.su, или через наши приложения (далее именуемые в отдельности "Услуга AQUANIKA " или в совокупности "AQUANIKA", или просто "AQUANIKA"). Если вы хотите пользоваться Услугами AQUANIKA с помощью мобильного приложения, посетите наш сайт mobile.aquanika.su ,чтобы узнать, предлагаем ли мы версию приложения, подходящую для вашего устройства и его операционной системы.
2.2 УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ.
Создать учетную запись и начать пользоваться Услугами AQUANIKA могут только полностью дееспособные пользователи в возрасте старше 18 лет.
Услуги AQUANIKA предназначены исключительно для использования конечными потребителями. С юридической точки зрения конечным потребителем является любое физическое лицо, которое вступает в законную сделку по причинам, не связанным с его коммерческой или предпринимательской деятельностью.
Использование продуктов и услуг AQUANIKA в любых коммерческих целях категорически запрещено.
2.3 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
Мы оставляем за собой право требовать принятия дополнительных условий для пользования отдельными Услугами AQUANIKA. Однако мы обязуемся уведомить вас о таких условиях до начала использования.
3. УСЛУГИ AQUANIKA И ЦЕНЫ НА НИХ.
3.1 БЕСПЛАТНЫЕ И ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ.
Спектр услуг, включенных в mobile.aquanika.suи в Услуги AQUANIKA и доступных вам для использования, зависит от вида Услуг AQUANIKA и от того, платите ли вы за их использование. Если вы используете AQUANIKA бесплатно, у вас имеется доступ лишь к определенным базовым функциям и информации соответствующей Услуги AQUANIKA. Более широкий набор функций будет доступен вам, если вы активируете соответствующие модули контента (например, доступ к платформе на месяц) отдельно за разовый платеж или в составе подписки на соответствующую услугу AQUANIKA.
Также обращаем ваше внимание на то, что в программах питания и рекомендуемых продуктов не входит в объем Услуг AQUANIKA. Вам необходимо будет приобрести их отдельно за свой счет.
4. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
5.1 ПРОЦЕСС РЕГИСТРАЦИИ.
Для того, чтобы воспользоваться Услугами AQUANIKA, вам необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись пользователя. Вам достаточно создать одну учетную запись, даже если вы планируете использовать несколько Услуг AQUANIKA (например, использовать разные приложения). В процессе регистрации мы попросим вас принять настоящие Общие условия предоставления услуг и нашу политику конфиденциальности. После регистрации в целях обеспечения безопасности мы отправим вам смс сообщение, в котором попросим вас подтвердить регистрацию, с помощью кода. Только после этого процесс регистрации будет завершен.
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.
То, как именно заключается договор, зависит от выбранного вами метода первичной регистрации для получения услуг AQUANIKA, а также от того, оформите ли вы подписку на получение дополнительных платных услуг.
5.1 ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ MOBILE.AQUANIKA.SU.
При регистрации на нашем сайте mobile.aquanika.su,пользовательский договор между вами и нами считается заключенным после полного завершения процесса регистрации.
5.2 РЕГИСТРАЦИЯ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ.
При регистрации через мобильные приложения заключение пользовательского договора определяется правилами магазина приложений (например, Apple, Google). Обычно договор считается заключенным после того, как вы нажмете на кнопку "Загрузить" в соответствующем магазине приложений и, при необходимости, введете пароль, обеспечивающий вам доступ в этот магазин. Обращаем ваше внимание на то, что для использования Услуг AQUANIKA вам все равно необходимо создать бесплатную учетную запись.
5.3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ИЛИ ПОДПИСОК.
Вы можете купить отдельные дополнительные услуги либо за разовую плату, либо в составе подписки. При покупке соответствующих дополнительных услуг через наш сайт mobile.aquanika.suдоговор считается заключенным после того, как вы нажмете на кнопку "Купить" или похожую кнопку и успешно введете свои платежные данные. При покупке дополнительной услуги через установленное на вашем устройстве мобильное приложение, договор считается заключенным после того, как вы нажмете на кнопку "Купить сейчас" или похожую кнопку в процессе совершения
покупки через приложение и, при необходимости, введете пароль, обеспечивающий вам доступ в конкретный магазин приложений.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ.
6.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ДОГОВОР.
Пользовательский договор, заключенный между вами и нами после регистрации вашей учетной записи, действует в течение неопределенного периода времени.
6.2 ОТДЕЛЬНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.
Отдельные дополнительные услуги могут предлагаться в течение ограниченного периода времени. По окончании этого срока они автоматически перестают предоставляться, дополнительная отмена не требуется.
7. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
7.1 ПОЛУЧЕНИЕ ПЛАТЫ.
Плата взимается в момент заключения договора на приобретение дополнительных услуг посредством единоразового списания определенной суммы. При заключении договора на приобретение подписки плата взимается за соответствующий минимальный период. При автоматическом возобновлении подписки плата взимается заранее в начале соответствующего периода возобновления.
7.2 НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОПЛАТЕ.
Мы оставляем за собой право заявлять требования в случае просрочек платежей.
8. МЕТОДЫ ОПЛАТЫ.
8.1. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ПОКУПКУ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ.
При приобретении платных Услуг AQUANIKA через покупку в приложении средства списываются соответствующим магазином приложений. Свяжитесь с ним, чтобы узнать о доступных методах оплаты.
8.2. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ САЙТ MOBILE.AQUANIKA.SU.
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услуги AQUANIKA банковской картой Visa, MasterCard, Maestro и МИР. После подтверждения выбранного Товара или Услуг AQUANIKA откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
При наличии уважительной причины мы оставляем за собой право отказаться от предоставления определенных методов оплаты для каждой конкретной покупки и указать альтернативные методы.
9. ПРАВО НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
9.1 УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. Если вы заключили договор на использование AQUANIKA, приобрели отдельную услугу или оформили подписку, вы имеете право расторгнуть договор с соблюдением указанных ниже условий.
Вы имеете право расторгнуть договор в течение 14 дней с момента его заключения без указания причин.
Обращаем ваше внимание на то, что некоторые продукты и услуги продаются исключительно в составе пакетов продуктов. Эти пакеты продуктов являются неделимыми предложениями и частичный отказ от продуктов или услуг невозможен. Вы можете расторгнуть договор и отказаться от всего пакета целиком.
Для того чтобы реализовать свое право на расторжение договора, вам необходимо прислать нам по адресу:
E-mail: info@aquanika.ru
Для соблюдения сроков расторжения договора вам достаточно отправить нам уведомление в свободной форме о своем желании расторгнуть его до окончания периода для расторжения договора.
Последствия расторжения договора
При расторжении договора по вашей инициативе мы обязаны осуществить возврат всех полученных от вас платежей. Возврат платежей осуществляется в кратчайшие сроки и не позднее 14 дней с момента получения от вас уведомления о расторжении договора.
Если вы попросили о начале оказания услуг в течение периода для расторжения договора, вы обязаны уплатить нам часть суммы, соответствующую объему услуг, оказанных вам до того, как вы уведомили нас о своем желании воспользоваться правом на расторжение договора.
9.2 ПОТЕРЯ ПРАВА НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
В случае с договором об оказании услуг право на расторжение договора утрачивается, если мы оказали услугу в полном объеме, начав оказывать ее только после того, как вы дали на это однозначное согласие и одновременно подтвердили, что вы осознаете, что потеряете право на расторжение договора, если он будет исполнен нами в полном объеме.
В случае с договором о предоставлении цифрового контента, который не хранится на физическом носителе данных, право на расторжение договора также утрачивается, если мы начали исполнять договор только после того, как вы дали однозначное согласие на это и одновременно подтвердили, что вы осознаете, что потеряете право на расторжение договора после того, как мы начнем его исполнение.
10. СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
AQUANIKA всегда предлагает различные скидки, устраивает распродажи и организует маркетинговые мероприятия, например, предлагает пользователям участие в бонусных программах. Пользователи mobile.aquanika.suмогут узнавать о подобных предложениях из нашей новостной рассылки.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕФЕКТЫ.
11.1 ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Действие законодательных положений распространяется на претензии, возникающие в связи с ненадлежащим качеством оказанных услуг. Ваши потребительские права остаются в силе при любых обстоятельствах.
11.2 ОГОВОРКА О ГАРАНТИЯХ.
Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении того, что использование услуг AQUANIKA принесет ожидаемые вами тренировочные или иные результаты. Мы не обещаем, что вам удастся достичь успеха, выраженного в конкретных показателях. Кроме того, фактические результаты тренировок зависят от факторов, на которые невозможно повлиять, например, таких как исходные физические данные и прочие условия. Следовательно, результаты разных людей могут значительно отличаться, несмотря на то, что они используют одни и те же Услуги AQUANIKA.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
12.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Вы обязаны соблюдать все предоставленные вам инструкции и рекомендации, касающиеся использования Услуг AQUANIKA. В противном случае вы рискуете получить травму и нанести вред общему состоянию своего здоровья.
12.2 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ БЕСПЛАТНО.
В случае услуг, предоставляемых бесплатно, мы несем ответственность исключительно за ущерб, причиненный в результате отсутствия гарантированной функции, вне зависимости от правового основания. В иных случаях мы освобождаемся от ответственности.
12.3 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЗА ПЛАТУ. В случае с услугами, предоставляемыми за плату, мы несем в целом неограниченную ответственность за ущерб, причиненный в результате отсутствия гарантированной функции, вне зависимости от правового основания.
В случае причинения вреда жизни, конечности или здоровью по нашей вине, указанные выше ограничения ответственности не действуют. В противном случае мы освобождаемся от ответственности.
12.4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НАШИХ СОТРУДНИКОВ.
Ответственность наших сотрудников и представителей ограничена в той же мере, что и наша ответственность. В тех случаях, когда мы освобождаемся от ответственности, они также освобождаются от нее.
13. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА AQUANIKA.
В зависимости от того, какие услуги вам были подключены или какие услуги вы приобрели, предлагаемые нами услуги содержат контент, защищенный авторским правом или иными законами, а мы являемся обладателями соответствующих прав. Мы предоставляем вам неэксклюзивное и непередаваемое право на использование указанного контента в некоммерческих целях в соответствии с положениями договора. Исключительно во избежание каких-либо сомнений мы просим вас обратить внимание на тот факт, что распространение нашего контента или выкладывание его в открытый доступ, например, на сайтах, не являющихся сайтами AQUANIKA, запрещено. После отключения доступа к той или иной услуге (например, после отмены вами подписки на нее) или после окончания действия вашего пользовательского договора вы теряете право на использование контента.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТЕНТ, СОЗДАВАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ.
14.1 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
Вы несете всю полноту ответственности за контент, который вы публикуете в рамках использования Услуг AQUANIKA. Мы не принимаем на себя ответственность за этот контент, а также не следим за тем, что вы публикуете. Реклама коммерческих сайтов или других продуктов с использованием учетной записи AQUANIKA запрещена.
15. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
15.1 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ДОГОВОР.
Вы имеете право в любое время удалить свою учетную запись пользователя без объяснения причин, тем самым прекратив действие своего пользовательского договора. Для этого вам нужно просто выбрать необходимые настройки в своем профиле. Обратите внимание, что после того, как вы удалили свою учетную запись, мы можем удалить весь добавленный вами контент и все результаты тренировок. Кроме того, вы не сможете получить доступ к ранее приобретенному контенту. Если на момент удаления учетной записи у вас имеется действующая подписка или услуга, срок действия которой еще не истек, любая уплаченная вами сумма не будет возвращена, даже частично.
Мы оставляем за собой право расторгнуть пользовательский договор без объяснения причин, письменно предупредив об этом пользователя за две (2) недели, но не ранее, чем в конце минимального периода договора или в конце соответствующего периода продления подписки и/или в конце срока предоставления любой дополнительной услуги, которую вы оплатили на единоразовой основе.
15.2 ПОДПИСКИ.
Каждая подписка на Услугу AQUANIKA отменяется отдельно. Вы можете в любой момент отменить соответствующую подписку без указания причин. Отмена вступает в силу по окончании минимального срока действия договора или соответствующего периода продления. Вы можете отменить любые подписки на нашем сайте mobile.aquanika.suвыбрав соответствующие настройки в своем профиле пользователя. Вы также можете отменить подписку, отправив нам электронное письмо по адресу info@aquanika.ru. Подписки, оформленные через покупку в приложении, необходимо отменять в настройках соответствующего магазина приложений. После отмены подписки ваша учетная запись и все остальные имеющиеся у вас подписки продолжают существовать.
Мы оставляем за собой право отменить вашу подписку, письменно уведомив вас об этом за две недели. Отмена вступает в силу в конце соответствующего периода продления подписки.
15.3 ОТМЕНА ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ.
Обе стороны имеют право отменить подписку или расторгнуть пользовательский договор по уважительной причине. В частности, мы имеем право отменить вашу подписку или расторгнуть пользовательский договор с немедленным вступлением изменений в силу, а также удалить вашу учетную запись, если вы серьезно или многократно нарушите положения пользовательского договора и/или настоящих Условий предоставления услуг, или если вы не исполняете свои платежные обязательства.
16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Вы предоставляете Нам свои персональные данные. Настоящим Вы выражаете свое согласие на обработку переданных Вами персональных данных в соответствии с Федеральным законом No152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных». Мы при обработке Ваших персональных данных обязуемся принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
Определения
Мы серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта mobile.aquanika.su. Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте mobile.aquanika.su (Например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).
Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг AQUANIKA.
Согласие по вопросам конфиденциальности
Настоящим Вы выражаете свое согласие с тем, что с начала использования услуги AQUANIKA, если Вы не поменяете свои настройки конфиденциальности, все пользователи AQUANIKA смогут видеть Ваш профиль, данные о Ваших тренировках, Ваши посты и т.д. без специального разрешения. Так им будет проще следить за Вашими успехами и/или поддерживать Вас на Вашем пути вдохновляющими комментариями. Если Вы больше не захотите получать такую поддержку, Вы сможете в любой момент изменить Ваши настройки конфиденциальности, чтобы разрешить доступ к указанной выше информации только избранным участникам AQUANIKA.
Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт mobile.aquanika.suи вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту mobile.aquanika.su или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
Ссылки
Сайт mobile.aquanika.suможет содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу E-MAIL адрес: info@aquanika.ru
17. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
Настоящим мы оставляем за собой право редактировать и изменять Общие условия предоставления услуг в будущем согласно требованиям окружающей обстановки с юридической, законодательной или технической точки зрения, при условии, что эти изменения являются разумными и учитывают ваши интересы. Мы обязуемся уведомить вас о таких изменениях по электронной почте не позднее двух (2) недель до запланированного вступления в силу новой версии Общих условий предоставления услуг. Если в течение этого времени вы не представите возражений по поводу действительности Общих условий предоставления услуг и продолжите использовать AQUANIKA, Общие условия предоставления услуг будут считаться принятыми. Если у вас имеются возражения, мы оставляем за собой право расторгнуть договор. Мы также повторно уведомим вас о вашем праве на возражения, сроках представления таких возражений и юридических последствиях представления или непредставления возражений.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
18.1. Договор представляет собой полную договоренность между нами и вами.
18.2. Мы принимает на себя условия и обязательства в отношении предмета Договора, только которые указаны в настоящем Договоре, и никакие другие.
18.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
18.4. В случае возникновения споров и разногласий Стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путём переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) дней с момента ее получения.
18.5. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров или в претензионном порядке, Стороны вправе передать спор на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя. Споры между Сторонами разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
